ご利用案内

ご注文について

●インターネットでのご注文
パソコンの場合は、下記URLから購入したい商品をお探しください。また、会員の方はマイアカウントで過去の購入履歴がご覧いただけ、こちらから簡単にご注文いただけます。
https://fukumanya.jp/cart/
オンラインショップの注文手順はこちらを参照ください。

●電話でのご注文
受け付けておりません。

お支払いについて

代金引換
商品代金、送料の他、別途代引き手数料が生じます

●銀行振込(前払い)
振込口座は注文時の確認メールに記載されておりますので、7日以内のご入金をお願いいたします。
ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。

返品・交換・キャンセルについて

●返品・交換について
食料品につき、お客様のご都合による返品・交換はご容赦ください。お届けした商品に万一、破損・汚損等やお申込みの商品と異なるといった場合は、送料は弊社負担で交換または返品をお受けいたします。商品到着後7日以内に、TEL 0957-47-6271(受付時間/10:00~16:00 土日祝を除く)または「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。
●ご注文後の変更・キャンセルについて
ご注文商品の変更やキャンセルは、未決済および発送待ちのご注文に関してのみ、電話にて変更いただけます。すでに発送手続きに入っている場合は、変更やキャンセルを承ることができかねますので、何卒ご了承ください。

会員について

会員登録(無料)をしていただくと、購入履歴の確認が出来るほか、次回以降のお買い物の際に住所等を入力する手間がかかりません。
なお、会員の退会を希望される場合は、マイページ内の「ログアウト」ボタンよりいつでもお手続きが可能です。

その他

熨斗は対応しておりません。